Санкт-Петербург, Россия

AlexandraTemnova

ResearcherData AnalystProject Manager

Я работаю со сложными системами — социальными, организационными и исследовательскими. Превращаю разрозненные данные, исследования и неопределённость в структурированные модели, аналитические выводы и управленческие решения.

Профессиональная идентичность

На пересечении данных и стратегии

Я специалист на стыке исследований, аналитики данных и проектного управления. Моя профессиональная логика строится вокруг структурирования сложных процессов, работы с неопределённостью и трансформации хаотичных данных в системные решения.

В своей работе я соединяю качественные и количественные методы исследования, user research, социальную аналитику и управленческие подходы. Для меня исследование — это не академическое упражнение, а инструмент принятия решений, управления изменениями и проектирования устойчивых систем.

Я выстраиваю архитектуру процессов: от постановки исследовательских вопросов и методологии — до аналитических моделей, стратегических выводов и внедрения решений в реальные проекты.

Мой фокус — не на отдельных задачах, а на логике системы целиком: взаимосвязях, точках влияния, рисках, скрытых факторах и структурных ограничениях.

Исследования95%
Аналитика данных90%
Управление проектами88%
Стратегическое мышление92%
3

Года опыта

50+

Исследовательских проектов

15+

Публикаций

3

Языка

Карьерный путь

Опыт работы

Июнь 2025
Июнь 2024
Октябрь 2023

ABC

Project Coordinator / Customer Research Specialist

Июнь 2025 — Ноябрь 2025

В компании ABC я отвечала за полный цикл клиентских исследований и трансляцию пользовательских данных в продуктовые решения.

  • Спроектировала и реализовала систему сбора требований через 1000+ клиентских диалогов
  • Структурировала массив данных, выделила ключевые сценарии использования, боли клиентов и критерии успеха
  • Сформировала приоритизированный backlog из 5 стратегических задач для команды разработки
  • Перевела бизнес-запросы и пользовательские инсайты в 15+ продуктовых гипотез
  • Выступала связующим звеном между командами поддержки, продукта и разработки
  • Анализировала путь клиента (CJM), выявляла точки трения и системные барьеры
  • Формировала аналитические отчёты для стейкхолдеров с фокусом на принятие управленческих решений

ИИЕТ РАН (Институт истории естествознания и техники РАН)

Project Manager / Data Analyst

Июнь 2024 — Март 2025

В рамках исследовательских проектов я вела полный цикл управления исследованиями и аналитикой.

  • Самостоятельно управляла исследовательским проектом: от постановки целей и методологии до финальной отчетности
  • Формировала проектную документацию, аналитические методики, рабочие протоколы
  • Проанализировала 150+ документов, протоколов, отчётов с применением контент-анализа
  • Провела 20+ глубинных интервью по авторской методике (карты личного пространства)
  • Выявляла скрытые факторы влияния, неформальные связи и структурные риски
  • Подготовила комплексные аналитические отчёты и презентации результатов для заказчика
  • Формировала прогнозные выводы и сценарии развития процессов

Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Project Manager / Researcher (Student Experience)

Октябрь 2023 — Июнь 2024

В НИУ ВШЭ я отвечала за проектирование и внедрение продукта адаптации студентов.

  • Руководила разработкой onboarding-продукта для студентов
  • Провела CustDev-исследование: 50+ глубинных интервью и анкетирование
  • Сегментировала ключевые аудитории и построила CJM для каждой группы
  • Выявила основные барьеры адаптации и точки эмоционального напряжения
  • Координировала работу проектной команды (тьюторы, кураторы, дизайнеры)
  • На основе исследований внедрила изменения в систему адаптации
  • Достигнут измеримый результат: сокращение времени адаптации студентов на 15%
Экспертиза

Исследования и аналитика

Сочетание глубины качественных исследований с точностью количественного анализа для получения действенных инсайтов.

CustDev & User Research

Customer Development

Глубинные интервью и итеративные циклы обратной связи для валидации гипотез и выявления скрытых потребностей. Проектирование протоколов интервью и синтез качественных инсайтов.

Глубинные интервьюКонтекстный анализТестирование гипотезСинтез инсайтов
CJM & Experience Design

Journey Mapping

Визуализация пути клиента от начала до конца: выявление болевых точек, моментов истины и возможностей для оптимизации на всех этапах взаимодействия.

Анализ точек контактаКарта эмоцийService BlueprintsАудит опыта
JTBD Framework

Jobs-to-be-Done

Выявление глубинных мотивов поведения пользователей за пределами поверхностных запросов. Фокус на результатах и прогрессе, которого стремятся достичь клиенты.

Switch-интервьюOutcome-Driven InnovationГенерация спросаValue Proposition Design
Количественные методы

Data Analytics

Статистический анализ и моделирование данных для выявления паттернов, валидации гипотез и прогнозирования трендов. Построение дашбордов и автоматизированных систем отчётности.

Статистическое моделированиеA/B-тестированиеКогортный анализПредиктивная аналитика

Избранные кейсы

ABC

Система сбора требований

1000+ клиентских диалогов, 15+ продуктовых гипотез, backlog из 5 стратегических задач

ИИЕТ РАН

Исследовательский проект

150+ документов, 20+ глубинных интервью, комплексные аналитические отчёты

НИУ ВШЭ

Onboarding-продукт

50+ CustDev-интервью, CJM для сегментов, сокращение времени адаптации на 15%

Академический бэкграунд

Образование

Магистр — Анализ данных для государства и общества

НИУ ВШЭ (Санкт-Петербург)

2027

Focus: Data Science, аналитика для государственного управления

Бакалавр — Политология и мировая политика

НИУ ВШЭ (Санкт-Петербург)

2025

Focus: Политический анализ, международные отношения

Political Science and Sociology

University of Malaya (Malaysia)

2024

Focus: Академическая мобильность

Академическая деятельность

Публикации и конференции

1
Публикация
2+
Доклада
2024
Год

Выступления и конференции

Доклад на XLV Международной годичной научной конференции

СПбФ ИИЕТ РАН · 2024

Научные доклады и презентации исследовательских проектов

Различные конференции · 2023-2024

Компетенции

Система навыков

Research Systems

Qualitative Research95%
Quantitative Research90%
UX Research / CustDev92%
CJM / JTBD90%

Analytical Systems

Data Analysis90%
Контент-анализ92%
Аналитические модели88%
Визуализация данных85%

Project Systems

Agile / Scrum88%
Project Management92%
Stakeholder Management90%
Risk Management85%

Cognitive Systems

Системное мышление95%
Аналитическое мышление92%
Моделирование решений88%
Стратегическая логика90%

Communication Systems

Интервьюирование95%
Фасилитация88%
Презентации90%
Научное письмо92%

Инструменты и платформы

PythonRSPSSExcelTableauPower BIMiroFigmaNotionJiraTrelloGoogle AnalyticsNVivoAtlas.tiDovetailAirtable
Непрерывное обучение

Курсы и международные программы

PythonRData AnalyticsText MiningPolitical ScienceClimate Studies

Сертификаты и курсы

Predictive Models and Applied Analytics

Online Course

Python Programming

Online Course

R Programming

Online Course

Text Mining

Online Course

Dimensionality Reduction

Online Course

Сравнительная политика Евразии

University Malaya

Международные программы

Академическая мобильность

University Malaya

Malaysia

2024

European Studies Summer School

International Program

Europe

Climate Change and Climate Solutions

International Program

IPSA Research Programs

International Political Science Association

HSE Research Schools

НИУ ВШЭ

Russia

International Research Projects

Various

Связаться

Давайте работать вместе

Открыта для исследовательского сотрудничества, консалтинговых проектов и выступлений. Давайте обсудим, как я могу помочь вашему проекту.